que contiene un manual de crisis en redes sociales

Las crisis en los medios sociales generalmente son impredecibles. Por ello, es fundamental contar con un manual de crisis en redes sociales, que nos permita prever o disipar a tiempo cualquier situación que afecte la reputación online de la nuestra marca. Toda crisis implica una pérdida de equilibrio y de control de la empresa, con

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razones para apostar por los microinfluencers

En la actualidad, la saturación publicitaria es un hecho, lo que ha llevado a las marcas a tener razones para apostar por los microinfluencers antes de pensar en influencer, debido a que,  estos pequeños influenciadores tienen mayor credibilidad, una audiencia mucho más local y generan mejor engagement, lo que lo hace una estrategia más efectiva

razones para utilizar SocialGest vuelta al verano

Programar, agendar, analizar reportes de métricas, sorteos y atención personalizada las 24 horas del día los 7 días de la semana son las razones para utilizar SocialGest vuelta al verano, ya es hora de volver a la rutina y utilizar nuestra herramienta como refuerzo. El verano ha llegado a su fin, es hora de volver a

Mitos sobre las redes sociales

5 mitos sobre las redes sociales

En este artículo te desmentimos 5 mitos de redes sociales En social media siempre escuchamos mitos sobre las redes sociales, y es que el desconocimiento o la falta de información de algunas personas sobre el marketing, ha generado ideas erróneas sobre las redes sociales y, es que el tema de los medios sociales está en boca

Humanizar tu marca en redes sociales

Humaniza tu marca. Ésta es una de las frases más usadas en el mundo digital, ya que los consumidores quieren comprar experiencias y no productos. En la actualidad, el usuario quiere ver el lado humano de las empresas, aunque todo sea a través de una plataforma digital, se puede identificar y familiarizar para crear una

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funciones del community manager

En los últimos años, los medios sociales han sido los protagonistas en Internet.Por ello, que conozcas las funciones  principales del Community Manager es esencial en el Marketing Digital, para optimizar el rol que ejerce la personalidad encargada de tu marca y del mismo modo, mejora el resultado de tu estrategia. En el mundo digital, contar con

Swipe up Instagram SocialGest

Nota: Desde el 2 de agosto de 2019, la programación de contenidos en Instagram automatizada ya no está disponible en SocialGest. La configuración de Instagram en tu dispositivo es requerida para poder programar tus contenidos a través de notificaciones push en nuestro sistema. Conoce cómo hacerlo en: Guía para publicar en Instagram con SocialGest Crea

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Canarias Digital

Desde el 9 hasta el 11 de octubre llega a Canarias la segunda edición del Congreso de Canarias Digital, dedicado al marketing digital. La II edición del Congreso Canarias Digital se llevará a cabo en el Auditorio Infanta Leonor de Arona, los días 9, 10 y 11 de octubre en la que se reúnen especialistas

Wom

Bajo nuestro lema del #BuenSocialMedia analizaremos la exitosa estrategia de publicidad disruptiva de Wom, la cual engloba a 1.9 millones de usuarios digitales chilenos, y en donde observarás como desafiando lo establecido ha sabido diferenciarse de sus 3 grandes competencias: Movistar, Claro y Entel. Cuando pienso en empresas que marcan la diferencia en el mercado,

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Todo sobre el marketing de influencia

Desde que las redes sociales se volvieron más difíciles de gestionar, realizar campañas de Marketing de Influencia es imprescindible para las empresas, ya que este tipo de estrategia permite generar una mejor conexión entre las marcas y sus seguidores. En el año anterior y en lo que va del año 2018, el Marketing de Influencia ha

consejosdediseñoquemejorarántucontenido

Hoy en día, los usuarios digitales son muy visuales. Por esta razón, quiero compartir 5 consejos de diseño que mejorarán tu contenido para llevar tu marca al próximo nivel. A través de estos 5 consejos de diseño que mejorarán tu podrás transmitir el valor y la información que desea de su marca, a través de diseños

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métricas de redes sociales más importantes para pymes

Al iniciar nuestro emprendimiento pueden surgir dudas al momento de gestionar los contenidos. Para saber el éxito de nuestra estrategia en el ámbito digital, debemos conocer cuáles son las métricas de redes sociales más importantes para pymes, al igual manera, tener en cuenta que los KPI que vayamos a medir deben ir de la mano con

Qué hacer y qué no hacer al usar hashtags

Hoy en día, el uso de los hashtags es clave para tu estrategia de redes sociales y, si quieres hacer un #BuenSocialMedia debes saber qué hacer y qué no hacer al usar hashtags en las diferentes plataformas sociales, ya que en la actualidad existen pocas campañas de marketing sin un hashtag. El hashtag se popularizó

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alcance orgánico en Facebook

Mejorar el alcance orgánico en Facebook es una travesía para todas las marcas, Por ello, en SocialGest te recomendamos las tácticas necesarias para lograrlo Antes de hablar de cómo logramos mejorar nuestro alcance orgánico en Facebook, debemos saber que: el alcance es simplemente el número de personas que visualizan nuestro post o aquellas que visitan nuestra

¿Debo convertir mi perfil personal en una página de empresas de Facebook?

Una de los errores más comunes al estar en Facebook es compartir y gestionar marcas o empresas desde un perfil personal y no desde un fanpage. En este artículo te contaré las ventajas y razones de convertir tu perfil personal en una página de empresas de Facebook.  Hace un par de días anunciábamos en SocialGest

blog featured contest fb

Seguimos desarrollando innovación para nuestros clientes y usuarios. Ahora, sumamos una funcionalidad más en SocialGest para la implementación de nuevas tácticas en tu estrategia digital, con nuestro módulo de concursos al poder anunciar de forma rápida y simple los ganadores de tus concursos de Facebook con SocialGest. Facebook es el lugar donde toda marca, empresa o

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Contenido inspirador en redes sociales

Generar contenido inspirador en redes sociales puede sonar muy sencillo, pero no es tarea fácil. Se trata de un tipo de publicación que conlleva importantes contratiempos en la conceptualización, pues se puede conectar con el público a un nivel que se sienta inspirado y esto no lo hace cualquiera. Aunque cuando se logra, ¡los beneficios

articulo instagram destacados editable

Instagram siempre toma la vanguardia con sus funciones, ahora nos permite destacar y conservar Stories en nuestro perfil gracias a la funcionalidad de Instagram Stories Highlights o también llamados “destacados”. Esto ha permitido a los usuarios establecer categorías, secciones o carretes donde almacenar y organizar su contenido a través de Stories. Los Instagram Stories Highlights o

facebook featured

Facebook no permitirá publicaciones automáticas en perfiles personales a partir del 1ero de agosto por actualización en los permisos de publicación para aplicaciones de terceros como SocialGest y cambios en sus Políticas de Privacidad anunciadas en la conferencia F8. SocialGest no podrá publicar en perfiles personales pero seguiremos apoyando la comunicación automática en las páginas

razones para apostar por los micro influencers blog

Son muchas las herramientas que puedes encontrar para potenciar un post de Instagram, pero son pocas las que realmente funcionan y que pueden ayudarte a tener un mayor éxito en esta red social. Como queremos ayudarte a tener las mejores a la mano, te contamos cuáles son las 3 indispensables para nosotros. Son pocos los

blog

Actualización sobre los recientes cambios de Facebook e Instagram, y cómo afectan a usuarios de SocialGest en los módulos de estadísticas, concursos y monitor. La última semana ha sido la antesala a los cambios definitivos de las APIs de Facebook e Instagram, lo que desde ya representa cambios que pueden afectar las funcionalidades de SocialGest y

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Marca exitosa

Este 9 de julio descubre el valor que tiene tu marca para cautivar a tu público, aprende a seducir y conectar, haciendo uso adecuado de la gestión de tu contenido. Las instalaciones de LAUNCH Coworking en Santiago, Chile, recibirán en esta oportunidad a emprendedores, estudiantes, pymes y todos aquellos interesados en la actividad del marketing

Instagram nos explica cómo funciona su algoritmo

Últimamente Instagram ha tenido a sus usuarios intentando adivinar cómo funciona su nuevo algoritmo que define el orden de aparición de las publicaciones, pero el enigma finalmente ha sido resuelto. Al fin Instagram nos explica cómo funciona su algoritmo para que los negocios puedan establecer una estrategia clara de Social Media. La clave para tener

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redes sociales

IGTV vendrá como una actualización de la app para que las personas se vayan enamorando de la nueva propuesta de la plataforma. Eventualmente saldrá como una aplicación aparte del Instagram tradicional con la intención de tener ambos ecosistemas bajo el mismo paraguas, pero con sus propias particularidades. Frank Black, embajador del #BuenSocialMedia de SocialGest, nos

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redes sociales de celebridades

Gestionar las redes sociales de personalidades requiere de investigación del comportamiento de los usuarios en digital y de las mejores prácticas audiovisuales al momento de establecer una correcta estrategia Social Media. Algunas de las principales claves son el sentido común, la personalidad, el branding y el contenido del día a día.  Las redes sociales en

Contenido creativo SocialGest

Hacer contenido creativo en redes sociales sin duda es una de las tareas que constantemente los Community Managers, generadores de contenido y quiénes trabajamos en social media dedicamos tiempo y esfuerzo para lograr hacer una diferencia. Hace un par de días subimos un post en nuestras redes sociales referente a lo complicado que es en

instagram stories metricas

Los Stories se ha convertido en una de las herramientas favoritas de los usuarios, su cercanía y dinamismo han revolucionado la participación de los instagramers y usuarios activos de la plataforma. Así que nos hemos visto motivado a brindarles a nuestros clientes y usuarios las métricas de Stories en SocialGest.  Cuando elaboramos una estrategia de

potenciar redes sin dinero

En este artículo encontrarás información valiosa sobre cómo tomar decisiones correctas, inspiración y conceptos básicos para mejorar tu presencia en redes sociales sin dinero. Prácticas sencillas de este mundo del marketing digital. Toma nota y haz lo que realmente importa: cambia las formas de hacer las cosas en tus redes sociales con estos 5 consejos

mattelsa

3 millones de usuarios digitales son los que le otorgan a Mattelsa la medalla de oro como una de las estrategias más exitosas en el mundo digital de habla hispana, y bajo nuestro lema de #BuenSocialMedia no hemos perdido la oportunidad de hacer un breve análisis de sus tácticas y contenidos. Pensar en Mattelsa es

Activaup

Este 15 de junio desde Ecuador podrás ser parte del lanzamiento oficial de la Comunidad de Marketing Digital más grande de Latinoamérica. Este evento le abre las puertas a profesionales, expertos, emprendedores y apasionados del marketing digital. ActivaUp presentará “El poder del Marketing Digital” como apertura de la nueva comunidad LATAM de Marketing Digital, que

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Como hacer concursos en Instagram

Nos sumamos a la tendencia del momento en digital a través de la red social de preferencia de jóvenes y marcas, al desarrollar un nuevo módulo de concursos en Instagram dentro de la aplicación de SocialGest. Buscando facilitar la elección de los ganadores a la hora de generar sorteos en tus publicaciones de Instagram de forma fácil

Social Media

SocialGest presentó tips eficientes para lograr potenciar un negocio o una marca personal. Por primera vez en España y desde los espacios de Wayra Madrid, SocialGest presentó Tendencias del Buen Social Media; el evento tuvo una duración de tres horas, una jornada completamente gratuita que ofreció a los asistentes tips de marketing para alcanzar el

SocialGest

En SocialGest, rumbo a nuestro tercer aniversario, continuamos facilitando la gestión de la social media de muchas empresas en todo el planeta. Siempre hemos tratado de cambiar las normas de la industria al ser una de las pocas herramientas con innovación constante, es por eso que pensando en ti, hace poco hemos lanzado el módulo

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Actualización cambios de Facebook y SocialGest

Dado que los cambios vienen de Facebook mantendremos actualizando información sobre la actualización de los permisos a terceros de Facebook y cómo estará afectando a los usuarios de SocialGest. Seguimos trabajando alrededor de los recientes cambios de políticas de Facebook, todo nuestro equipo ha estado avocado en comunicarse con el área de developers y realizar cambios que

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features

Nota: Desde el 2 de agosto de 2019, la programación de contenidos en Instagram automatizada ya no está disponible en SocialGest. La configuración de Instagram en tu dispositivo es requerida para poder programar tus contenidos a través de notificaciones push en nuestro sistema. Conoce cómo hacerlo en: Guía para publicar en Instagram con SocialGest SocialGest

Geolocalización tendencia digital

La geolocalización es tendencia, y en redes sociales tiene el propósito aportar mayor visibilidad y alcance. Ahora al programar con SocialGest, tendrás la oportunidad de decirle al mundo tu ubicación y de esta manera poder darle mayor visibilidad a tus contenidos al agregar la geolocalización. Cuando hablamos de geolocalización en las redes sociales nos referimos

reportes social media pdf

Posiblemente estés en este instante buscando una plataforma, herramienta o blog que te ayude a saber qué es y cómo se hace un informe de redes sociales o quizás, incluso, una herramienta de gestión que te permita descargar un reporte en PDF listo para entregar al cliente. Les comentamos un poco de la funcionalidad de reportes

metricas

Desde que empezamos SocialGest siempre pensamos en una herramienta integral que evitará la necesidad de ir a varios a sites o apps en busca de una solución distinta para la estrategia Social Media. En ese orden y en nuestro compromiso con nuestros usuarios de innovar constantemente, hace un par de meses decidimos renovar por completo

reputacion fidelidad blog

La fidelidad de la marca se puede conseguir con el correcto manejo de la reputación y buen servicio de Atención al Cliente. Acciones como dar respuestas notorias o aclarar dudas de forma oportuna, pueden hacer la diferencia para lograr el objetivo de conversión en línea. Conseguir la fidelidad de la marca es un proceso que

Mejor fecha y hora para programar en Instagram con SocialGest

En SocialGest desarrollamos una nueva funcionalidad donde nos autorizas a publicar en la mejor fecha y hora en redes sociales. Programar en el mejor momento es un punto clave para conseguir mayor alcance, interacción y lograr el indicador más deseado en alguna de las redes sociales que estamos gestionando. En el caso de SocialGest, puedes

featured

Son ya 10 años de la existencia de las redes sociales y todas las formas de comunicación nacidas alrededor de fenómenos social media. Años en los que empresas y particulares nos hemos volcado a la comunicación digital para el desarrollo de negocios y el modelo de éxito en los mismos, esa es la comunicación que

Listas Ciclicas Feature que son las listas ciclicas y como facilitaran tu vida SOCIALGEST

En SocialGest listas cíclicas y en otras partes auto listas o listas inteligentes. ¿Las conoces? Unas de las funciones de SocialGest que más pueden facilitar el trabajo de un Community Manager es la creación de listas cíclicas para enviar mensajes reutilizables y de manera automatizada. Es una herramienta que puede facilitar el trabajo si, por ejemplo, tenemos

featured

En SocialGest seguimos desarrollando nuevas funcionalidades para ayudarte a optimizar tu trabajo como Community Manager y por este motivo, hemos incorporado acortadores de links e imágenes en la nube desde la plataforma. Ahora cuentas con la posibilidad de acortar enlaces directamente desde la composición de posts con Bitly y Google URL Shortener. También integramos Google Drive

featured

¿Te ha pasado que usar el recurso del hashtag en exceso ya no es tan efectivo?  Lo sabemos, hay interacciones que también son falsas, colocas algún hashtag en una publicación y de inmediato aparece un bot por allí dando un like o comentando algo que no tiene mucho sentido o que es demasiado genérico. Y

featured

Ya desde hace algunas horas todos nuestros usuarios están disfrutando de la programación de contenidos para LinkedIn. Ese es solo el comienzo de la nueva versión de SocialGest. Como lo hemos prometido, SocialGest no será como otras plataformas de gestión de redes sociales que se quedan años con la misma funcionalidad, ya el mes pasado

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Hacer #BuenSocialMedia

Eso que podrá sonar trillado, o extremadamente simple de decir en la realidad resulta difícil de hacer. Por eso encontramos la razón de ser de SocialGest, y sus productos, en eso que a veces parece eludirnos a pesar de todos nuestros esfuerzos, el Buen Social Media. Cuando hablamos de #BuenSocialMedia hablamos del esfuerzo que nace