Recientes cambios de políticas de Facebook y cómo afectan a los usuarios de SocialGest

Facebook ha revocado el permiso de conexión a aplicaciones de terceros. Permisos que permiten a SocialGest poder tener data para la conexión de datos de fan pages, perfiles personales y métricas de cuentas de Empresas.  

El día de hoy 04/04/2018 Facebook Inc. ha revocado el permiso de conexión de nuestras aplicaciones, SocialGest y Tikket, a su API. Permisos que permiten a SocialGest poder obtener data para la conexión de fan pages, perfiles personales y métricas de las cuentas de empresa, y toda información e interacción relacionada.

Esto no es un hecho aislado, ni afecta solamente a SocialGest. Todas las aplicaciones de terceros presentan hoy el mismo bloqueo por parte de Facebook. Esta acción ocurre de forma intempestiva y sin previo aviso. Las noticias provenientes de Facebook, son pocas y solo se limitan a expresar un cambio radical en sus políticas de privacidad.

Estas acciones por parte de Facebook ocurren como consecuencia del caso de Cambridge Analytica, que desde hace algunas semanas afecta a Facebook, quienes han venido informando sobre la intención de realizar cambios de privacidad de información de sus usuarios y restricción de éstos datos a terceros a través de los permisos oficiales a desarrolladores.

El día de hoy Facebook anunció la restricción total de estos permisos y la restructuración de los procesos de seguridad y aprobación de datos a aplicaciones de terceros de forma permanente y hasta nuevo aviso.

En este momento el equipo de SocialGest se encuentra monitoreando las próximas acciones para poder brindarles mayor información sobre cómo afectará en un futuro cercano las cuentas y publicaciones dentro de la plataforma. De momento podemos adelantar que es imposible que nuevos usuarios de SocialGest agreguen nuevas cuentas de Facebook a la plataforma.

Para nuestros usuarios actuales todo parece seguir funcionando correctamente en todos los sentidos. En cuanto a la publicación automatizada de contenido en Instagram pueden estar tranquilos ya que nuestro método de publicación no implicaba el uso de API. Los invitamos a continuar con el uso normal de la plataforma y reportar cualquier inconveniente para que podamos brindarles la orientación adecuada a sus dudas.

Comprometidos con ustedes estaremos realizando diferentes acciones a través de nuestras redes sociales y canales de comunicación para que junto a nosotros puedan entender el panorama y conocer lo que está sucediendo de la forma más práctica y cercana, apostando al #BuenSocialMedia.

   Comunicado oficial de Facebook

CEO SocialGest

José Enrique Martorano
Director General, SocialGest®.

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